Перейти к содержанию

06. Программное обеспечение компьютера

Программное обеспечение (ПО) — это совокупность программ, предназначенных для управления компьютером, обработки информации и выполнения различных задач пользователя.

Компьютер состоит из двух основных составляющих: - аппаратное обеспечение (hardware) — физические устройства компьютера; - программное обеспечение (software) — программы, которые позволяют использовать эти устройства.

Например, монитор, клавиатура и процессор относятся к аппаратному обеспечению, а операционная система, браузер и текстовый редактор — к программному.


Основные виды программного обеспечения

Программное обеспечение можно разделить на три основные группы: 1. системное программное обеспечение; 2. прикладное программное обеспечение; 3. инструментальное программное обеспечение.

Для обычного пользователя наиболее важны системное и прикладное ПО.


Системное программное обеспечение

Системное программное обеспечение предназначено для управления компьютером и обеспечения работы других программ.

К системному ПО относятся: - операционные системы; - драйверы устройств; - служебные программы; - другие системные компоненты.

Системное ПО обеспечивает связь между аппаратными устройствами компьютера и прикладными программами.

Например, когда пользователь запускает текстовый редактор и начинает печатать, взаимодействуют сразу несколько компонентов:

клавиатура → драйвер → операционная система → текстовый редактор → документ.

Большую часть этой работы пользователь не замечает, однако именно системное ПО обеспечивает её выполнение.


Операционная система

Главным видом системного программного обеспечения является операционная система.

Операционная система (ОС) — это комплекс программ, который управляет ресурсами компьютера и обеспечивает взаимодействие пользователя с компьютером и другими программами.

Примеры операционных систем: - Microsoft Windows; - Linux; - macOS; - Android; - iOS.

Операционная система: - управляет процессором; - распределяет оперативную память; - работает с файлами и папками; - обеспечивает работу устройств; - запускает программы; - управляет выполняющимися процессами; - предоставляет интерфейс для пользователя; - обеспечивает базовые функции безопасности.

Например, когда пользователь запускает браузер, операционная система выделяет ему необходимые ресурсы компьютера и обеспечивает взаимодействие браузера с процессором, памятью, накопителем и сетевым оборудованием.


Драйверы устройств

Драйвер — это специальная программа, которая обеспечивает взаимодействие операционной системы с определённым устройством.

Драйверы используются для работы с: - принтерами; - видеокартами; - звуковыми картами; - сетевыми адаптерами; - сканерами; - клавиатурами; - мышами и другими устройствами.

Драйвер можно представить как своеобразного переводчика между операционной системой и устройством.

Например, пользователь выбирает в текстовом редакторе команду «Печать». Программа передаёт запрос операционной системе, а операционная система с помощью драйвера принтера передаёт устройству необходимые команды.

Схема взаимодействия: Пользователь → программа → операционная система → драйвер → устройство

Если необходимый драйвер отсутствует или работает неправильно, устройство может не определяться компьютером или работать некорректно.


Служебные программы

К системному ПО относятся различные служебные программы, или утилиты.

Они предназначены для обслуживания компьютера и выполнения вспомогательных задач.

Например, существуют программы для: - проверки накопителей; - резервного копирования; - восстановления данных; - архивации файлов; - диагностики компьютера; - очистки временных данных; - защиты от вредоносного ПО.

Архиваторы

Архиватор — это программа для создания и распаковки архивов.

Архив позволяет объединить несколько файлов в один и в некоторых случаях уменьшить их общий размер.

Популярные форматы архивов: - ZIP; - RAR; - 7Z.

Например, несколько документов можно объединить в один ZIP-архив и отправить его по электронной почте.

Резервное копирование

Резервное копирование — это создание дополнительной копии важных данных.

Резервная копия может пригодиться, если: - файл случайно удалён; - накопитель вышел из строя; - компьютер заражён вредоносной программой; - данные повреждены.


Прикладное программное обеспечение

Прикладное программное обеспечение предназначено непосредственно для решения задач пользователя.

К прикладному ПО относятся программы, с которыми человек работает ежедневно: - текстовые редакторы; - электронные таблицы; - программы для создания презентаций; - браузеры; - графические редакторы; - медиаплееры; - почтовые программы; - специализированные программы.

Например, пользователь может с помощью прикладного ПО: - создать документ; - выполнить расчёты; - составить таблицу; - подготовить презентацию; - открыть сайт; - отправить электронное письмо; - обработать изображение.


Текстовые редакторы

Текстовый редактор — это программа для создания, редактирования и оформления текстовых документов.

Примеры: - Microsoft Word; - LibreOffice Writer.

С помощью текстовых редакторов можно создавать: - заявления; - отчёты; - договоры; - служебные записки; - инструкции; - учебные работы.

Для банковского работника работа с текстовыми документами является одной из распространённых задач.


Электронные таблицы

Электронные таблицы предназначены для хранения, обработки и анализа данных.

Примеры: - Microsoft Excel; - LibreOffice Calc.

Электронные таблицы позволяют: - выполнять расчёты; - использовать формулы; - сортировать данные; - фильтровать информацию; - создавать диаграммы; - анализировать данные.

Например, банковский работник может использовать таблицу для обработки информации об операциях клиентов.

Клиент Сумма операции Дата
Иванов 25 000 ₽ 01.10.2026
Петров 48 500 ₽ 02.10.2026
Сидоров 12 700 ₽ 02.10.2026

На основе такой таблицы можно автоматически рассчитывать общую сумму операций, среднее значение и другие показатели.


Программы для создания презентаций

Программы для создания презентаций позволяют представлять информацию в виде набора слайдов.

Примеры: - Microsoft PowerPoint; - LibreOffice Impress.

Презентация может содержать: - текст; - изображения; - таблицы; - диаграммы; - схемы; - видео.

Презентации используются для обучения, выступлений, представления результатов работы и подготовки информационных материалов.


Веб-браузеры

Веб-браузер — это программа для просмотра веб-страниц и работы с интернет-сервисами.

Примеры: - Google Chrome; - Mozilla Firefox; - Microsoft Edge; - Opera.

С помощью браузера можно: - посещать сайты; - искать информацию; - работать с электронной почтой; - использовать интернет-банкинг; - пользоваться государственными электронными сервисами; - работать с облачными сервисами.

Важно различать Интернет и браузер.

Интернет — глобальная компьютерная сеть.

Браузер — программа, с помощью которой пользователь работает с веб-ресурсами через Интернет.


Специализированное программное обеспечение

Некоторые программы создаются для определённой профессиональной деятельности.

Такое ПО называют специализированным.

Примеры: - бухгалтерские программы; - банковские информационные системы; - медицинские информационные системы; - программы складского учёта; - системы управления персоналом; - системы электронного документооборота.

Для банковского работника особенно важны банковские информационные системы.

Они могут использоваться для: - работы со счетами клиентов; - проведения платежей; - обработки банковских операций; - формирования документов; - работы с клиентской информацией; - подготовки отчётности; - анализа финансовых данных.


Программное обеспечение в банковской деятельности

Современный банк практически невозможно представить без информационных технологий.

Рассмотрим обычную ситуацию: клиент выполняет перевод через мобильное приложение банка.

Для клиента операция выглядит просто: Открыть приложение → выбрать перевод → указать получателя → указать сумму → подтвердить операцию.

Однако внутри банковской информационной системы происходит значительно больше действий: мобильное приложение → сервер банка → проверка клиента → проверка операции → обработка платежа → изменение данных счёта → формирование результата.

Все эти действия обеспечиваются программным обеспечением.

Поэтому для банковских систем особенно важны: - надёжность; - безопасность; - защита данных; - правильность обработки информации; - резервное копирование; - своевременное обновление программ.


Установка программ

Для использования программы её необходимо установить на компьютер, если она не была установлена заранее.

Во время установки могут: - копироваться необходимые файлы; - создаваться системные настройки; - добавляться ярлыки; - устанавливаться дополнительные компоненты.

Программы следует устанавливать только из надёжных источников.

Не рекомендуется устанавливать неизвестные программы, скачанные с подозрительных сайтов или полученные от незнакомых людей.

Под видом полезной программы может распространяться вредоносное программное обеспечение.


Обновление программ

Программное обеспечение периодически обновляется.

Обновления могут: - исправлять ошибки; - устранять уязвимости; - повышать безопасность; - улучшать производительность; - добавлять новые возможности; - повышать совместимость с другими программами.

Особенно важны обновления безопасности.

Если разработчик обнаруживает уязвимость, он может выпустить обновление, которое устраняет проблему.

Поэтому полностью игнорировать обновления программ не рекомендуется.


Лицензии на программное обеспечение

Программы распространяются на определённых условиях, которые устанавливает их разработчик или правообладатель.

Платное программное обеспечение

Для использования необходимо приобрести лицензию или оформить подписку.

Бесплатное программное обеспечение

Программу можно использовать без оплаты, однако условия её использования всё равно определяются лицензией.

Условно-бесплатное программное обеспечение

Программа предоставляется бесплатно, но некоторые возможности могут быть ограничены.

Например: - часть функций недоступна; - установлен срок использования; - отображается реклама.

Свободное и открытое программное обеспечение

Некоторые программы распространяются с лицензиями, которые позволяют пользователям изучать исходный код, изменять программу и распространять её в соответствии с условиями конкретной лицензии.


Вредоносное программное обеспечение

Существуют программы, которые создаются для нанесения вреда компьютеру или получения несанкционированного доступа к информации.

Такое ПО называют вредоносным программным обеспечением.

К нему относятся: - вирусы; - троянские программы; - шпионские программы; - программы-вымогатели; - кейлоггеры.

Например, программа-вымогатель может зашифровать файлы на компьютере и потребовать деньги за их расшифровку.

Шпионская программа может скрытно собирать информацию о пользователе.

Кейлоггер может записывать нажатия клавиш и использоваться для кражи паролей.


Правила безопасной работы с программами

При работе с программным обеспечением необходимо соблюдать основные правила безопасности: 1. Устанавливать программы из надёжных источников. 2. Регулярно обновлять операционную систему и программы. 3. Не запускать подозрительные файлы. 4. Не устанавливать неизвестные программы. 5. Использовать лицензионное или законно распространяемое ПО. 6. Использовать средства защиты компьютера. 7. Создавать резервные копии важных данных. 8. Внимательно проверять программы, которым предоставляется доступ к файлам и личной информации.

Для банковского работника эти правила особенно важны, поскольку на рабочем компьютере может обрабатываться конфиденциальная информация.


Основные понятия

Термин Определение
Программное обеспечение Совокупность программ, обеспечивающих работу компьютера и выполнение задач пользователя
Системное ПО Программы для управления компьютером и обеспечения работы других программ
Операционная система Основная система программ, управляющая ресурсами компьютера
Драйвер Программа для взаимодействия операционной системы с конкретным устройством
Прикладное ПО Программы для решения пользовательских задач
Утилита Служебная программа для обслуживания компьютера
Браузер Программа для работы с веб-страницами и интернет-сервисами
Вредоносное ПО Программы, предназначенные для нанесения вреда или несанкционированного получения доступа к данным

Итог

Программное обеспечение является необходимой частью современного компьютера. Оно позволяет управлять аппаратными компонентами, запускать программы, работать с файлами и выполнять различные задачи.

Основными категориями программного обеспечения являются системное, прикладное и специализированное ПО.

Для будущего специалиста банковского дела важно понимать назначение различных программ, уметь безопасно с ними работать и понимать роль информационных систем в банковской деятельности.

Главная мысль:
Аппаратное обеспечение предоставляет компьютеру физические возможности, а программное обеспечение определяет, как эти возможности будут использоваться.